L'analyse d'affaires, dans l'ADN du modèle gestion d'amélioration continue Évoluer vers une culture d’amélioration continue, un défi que s’est donnée la Ville de Québec. Quelle approche avons-nous adoptée? Quels défis avons-nous rencontrés? Quelle place a pris l’analyse d’affaires dans cette démarche et ce mode de gestion? Venez découvrir les défis et les apprentissages retenues en analyse d’affaires dans l’évolution d’une culture d’amélioration continue à la Ville de Québec. Présentateur: Philippe Gauthier, CBAP Conseiller en développement organisationnel - Ville de Québec Philippe Gauthier, conseiller en développement organisationnel à la Ville de Québec. Passionné par le changement, les stratégies d’affaires et les solutions qui répondent aux besoins et exigences des parties prenantes. Après des études en administration des affaires, la consultation est pour lui le moyen d’apprendre dans différents contextes organisationnels. Pendant plus de dix ans, il agit titre de consultant chez plus de 14 clients gouvernementaux et privés dans plus de 47 mandats, dont certains, atteignent une envergure de près de 65 000 jours/personne. En 2013, il joint le Service de la vision stratégique et performance organisationnelle de la Ville de Québec. Il intervient dans différents mandats stratégiques, visant à assister la Direction générale et les unités d’affaires dans l’implantation d’une vision transversale, le déploiement structuré d’une culture d’amélioration continue et l’optimisation de la performance organisationnelle. Vice-président, compétences et certifications de l'IIBA Région de Québec de 2012 à 2014, il obtient sa certification «Certified Business Analysis Professional (CBAP)» de l’International Institute of Business Analysis (IIBA) en 2013. Reconnu au sein de la communauté d'analyse d'affaires, il préside en 2013, le jury du Prix GRAAL de l'IIBA région de Québec et est membre du jury à deux autres reprises. Un léger goûter sera servi à partir de 17h30 dans le hall en face de l'auditorium. La conférence débutera à 18h. Un grand merci à nos commanditaires et partenaires. Un stationnement payant se trouve de l'autre côté de la rue.